מייה שם ששוחררה לפני שנה בעסקת חטופים, כותבת לחטופות שעומדות להשתחרר בעסקה הקרובה
מייה שם: "לירי, רומי, אגם, נעמה ואמילי… אני לא יכולה לתאר את ההרגשה הזאת שאתן חוזרות. הייתי הפנים האחרונות שראיתן. ואני יצאתי משם בהבטחה שלא אפסיק להשמיע את קולכן.
ואכן לא עצרתי לרגע! אני לא מאמינה שהחלום הזה מתגשם.
אני זוכרת את כל הסיפורים שסיפרנו אחת לשנייה, את סיפורי החטיפה שלנו ושקבענו
להפגש בארץ..
אני מחכה לראות אתכן ולחבק אתכן כל כך חזק, לבכות איתכן, לספר לכן ולחזק אתכן! אני מחכה כבר שתגיעו הביתה
ותטפלו בעצמכן, תתחזקו, תחלמו, תחייכו, תגשימו ותחיו.
תחיו תחיו ותחיו! אני מחכה לכן ולכל שאר החטופים.
אני שמחה שהסיוט הזה עומד להסתיים.
לכן, לכל שאר החטופים ולמשפחותיהם!!!
הודו לשם כי טוב, כי לעולם חסדו!!!"
ב-7 באוקטובר 2023 תקפו מחבלי חמאס את פסטיבל המוזיקה "נובה" ליד קיבוץ רעים, כחלק ממתקפת הפתע על ישראל. במהלך הטבח במסיבה נרצחו 383 אזרחים וארבעים נלקחו כבני ערובה לרצועת עזה
שם השתתפה בפסטיבל עם חברה, אליה טולדנו בן ה-28. בסביבות השעה 6:30 בבוקר, כשהתחילו להישמע אזעקות, שם וטולדנו החלו לנסוע לכיוון ביתם. לאחר 25 דקות, חיכו להם שני טנדרים ובהם מחבלים חמושים. המחבלים ירו על חלונות הרכב, ואחד מהם ירה בידה. "ירו לנו על החלונות. אחד החמאסניקים הסתכל עליי וירה לי ביד מטווח מאוד קצר. צעקתי 'אין לי יד!' אמרתי 'שמע ישראל', לא רציתי למות", היא סיפרה. לאחר מכן, אחד המחבלים החל לגעת בפלג גופה העליון, ואחר הסיע אותה לרצועת עזה כשהיא אוחזת בידה הפצועה. "משום מקום בא רכב עם ארבעה מחבלים. אחד מהם משך אותי מהשיער, הכניס אותי לרכב, הוריד לי את הראש – ונסענו לעזה", אמרה. בדצמבר מאוחר יותר, גופתו של טולדנו התגלתה וחולצה על ידי כוחות של חטיבה 551 ומיחידה 504 באגף המודיעין במבצע מיוחד.
שם הייתה אחת מ-105 בני הערובה ששוחררו לאחר 54 ימים בשבי ב-30 בנובמבר במהלך הפסקת האש הזמנית. נשיא צרפת עמנואל מקרון תיאר את שחרורה כ"שמחה גדולה". מטה משפחות החטופים והנעדרים שיבח את "רוח הלחימה" שלה.[
מספר שבועות לאחר מכן התראיינה לערוץ 12 וערוץ 13, הראיונות שודרו ב-29 בדצמבר. שם תיארה את התנאים הקשים בשבי, וזאת יחד עם מספר ראיונות של חטופים נוספים ששוחררו וסיפרו על היחס הגרוע והתנאים הקשים. היא אמרה: ”עברתי שואה, כולם שם מחבלים, אין שם אזרח אחד תמים”
